Vernieuwde belgium.be draait zoeklogica volledig om
Minister Van Quickenborne (l.) en premier Leterme dollen tijdens de lancering van de website. photo news
© Christophe Licoppe
BRUSSEL - Belgium.be begint voortaan bij de gebruikers. Dat moet de zoektocht naar informatie sterk inkorten.
De vernieuwde federale portaalsite belgium.be werd gisteren online gezet door premier Yves Leterme (CD&V) en minister van Ondernemen en Vereenvoudigen Vincent Van Quickenborne (OpenVLD). Een echte mybelgium.be is het nog niet, maar de site doet wel een flinke stap om de gebruiker centraal te plaatsen.
'De site oogt misschien niet al te sexy, maar dat is de stijl van de nieuwe regering', zo grapte Van Quickenborne. Toch ziet de nieuwe site er veel beter uit dan de oude. Bovendien is hij veel gebruiksvriendelijker. De opbouw is dan ook volledig omgedraaid. Er wordt nu vertrokken vanuit de gebruiker, niet meer vanuit de instellingen.
Aanstaande vaders die bijvoorbeeld willen weten hoeveel dagen ze na de geboorte thuis kunnen doorbrengen, worden in vijf eenvoudige en logische muisklikken naar de juiste pagina geleid op de site van de Federale Overheidsdienst Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg.
In de oude logica zou dat een zoektocht opgeleverd hebben die begon bij de instelling (de federale overheidsdienst) in plaats van bij het probleem (vaderschapsverlof). Premier Leterme noemde die omkering van de logica een belangrijke nieuwigheid. 'Het is niet de bedoeling een maximum aan informatie te verzamelen op de site. We willen mensen zo snel mogelijk naar de juiste informatie gidsen.'
De informatie op belgium.be moet bovendien zo eenvoudig en begrijpelijk mogelijk worden. Een team van vijftien mensen verwerkt daarom de input van de FOD's tot heldere teksten. Die moeten ook toegankelijk zijn voor slechtzienden, blinden en mensen met een motorische handicap. Tijdens de ontwikkeling werd daarvoor samengewerkt met Anysurfer, dat kwaliteitslabels toekent. Dat label krijgt de site in de komende weken, maakte Leterme zich sterk.
Op de homepage is behalve een overzichtelijk menu met de belangrijkste thema's ook een nieuwsoverzicht terug te vinden. Momenteel wordt daar vooral gefocust op weetjes om belastingbrieven in te vullen. Tijdens de zomermaanden verschuift de klemtoon naar vakantienieuws; in september wordt informatie over scholen en studiebeurzen naar voren getrokken.
Van Quickenborne hoopt dat de site ons land opnieuw naar de kop van het internetpeloton kan loodsen. Q had de demonstratie van de website iets beter in de vingers dan de premier. Met enkele snelle klikken berekende hij zijn vermoedelijke pensioen, ongeveer 1.500 euro, als hij tot zijn 65ste parlementlid blijft.
Leterme probeerde daarna uit te vogelen op welke premies hij recht heeft als hij gaat verbouwen. Probleem was dat hij al snel op de 'premiezoeker'-site terechtkwam, waar hij massa's gegevens moest invoeren voor hij tot een eerste resultaat kwam. Na enkele minuten schoot zijn minister hem te hulp. 'Ja natuurlijk, je bent op de Vlaamse site terechtgekomen!'
www.belgium.be
Geen opmerkingen:
Een reactie posten